Cursos dictados por Universidad Nacional del Comahue

Tecnicatura en Gestión del Desarrollo Turístico Local


Universidad Nacional del Comahue

Buenos Aires 1400, Neuquén Capital
(0299) 4490300

Podés cursar la Carrera de Tecnicatura en Gestión del Desarrollo Turístico Local de Universidad Nacional del Comahue en modalidad Presencial en Neuquén

Duración: 2.5 años
Nivel: Terciario
Modalidad de Cursada: Presencial


Fundamentos
El escenario social de principios del siglo XXI en Latinoamérica y Argentina presenta profundos contrastes. Por un lado crecimiento en la macroeconomía, avances tecnológicos, fortalecimiento del proceso de democratización. Por otro, vulnerabilidad y exclusión social, aumento de la desocupación y de la desigualdad en la distribución de la riqueza, persistencia de la pobreza, desintegración de los principios de la solidaridad.

Una de las alternativas que se plantea, por consiguiente, es encarar un tipo de políticas regionales capaces de estimular la creación de entornos territoriales innovadores para la concertación estratégica de actores sociales y el fomento de la actividad productiva y empresaria local. Esto significa llevar a la práctica un nuevo paradigma de la política social que tiene como finalidad última la promoción de las personas y el desarrollo de las comunidades, a través de alcanzar crecientes niveles de efectividad, eficiencia, equidad, calidad y transparencia en el desarrollo de los distintos programas.

Desde esta perspectiva resulta estratégico apoyar y dinamizar los procesos de desarrollo local, en tanto implican: fomento de la actividad productiva, generación de empleos genuinos, generación de sentimientos de identidad y pertinencia hacia la comunidad, articulación de políticas de desarrollo social y de desarrollo económico, participación activa de las instituciones y organizaciones locales, fortalecimiento institucional municipal (Di Pietro Paolo, 2001)

La sociedad argentina experimenta una necesidad imperiosa de reinstalarse en la senda del crecimiento para afrontar los desafíos de la globalización. La revalorización de una genuina cultura del emprendimiento y de la innovación, puede, sin duda alguna, impulsar ese objetivo dado que son motores insustituibles del progreso y de la marcha hacia la generación de actividades capaces de sostenerse y de realimentarse en el tiempo. Es fundamental valorar ambas virtudes como manifestaciones concretas de creatividad.

El proceso emprendedor no afecta solamente a las nuevas empresas, sino también a las ya constituidas y afianzadas en el mercado. Hoy más que nunca las empresas necesitan "repensarse" y descifrar las nuevas posibilidades de una realidad que siempre admite ser redescubierta. Las instituciones del Estado que participan en la presente propuesta educativa, pretenden favorecer esta dinámica emprendedora en el contexto local, alentando la valoración social del emprendedor empresarial y promoviendo su figura como motor de la economía. Las políticas públicas pueden contribuir al desarrollo de una cultura emprendedora, pero debe tenerse en claro que la misión del Estado es además asegurar un contexto favorable para que puedan nacer y concretarse las iniciativas privadas.

El reto para activar proyectos e inversiones consiste en articular y consensuar los intereses de los grupos actuantes para configurar un modelo de uso sustentable, sin representar un obstáculo para las iniciativas inversoras. La cuestión estriba en gestionar y poder financiar las competencias para el gerenciamiento que incentiven a los inversores y turistas a acercarse al patrimonio turístico regional.

La Provincia de Neuquén visualiza en el turismo la posibilidad de basar su desarrollo en forma conjunta con otras expresiones productivas. Cuenta con un patrimonio natural y cultural de magnitud y fuerza atractiva tal, que justifican la pretensión de incorporar al turismo como un eje importante en el desarrollo local. Todo esto enmarcado en una fuerte identidad que hace propicio y verosímil un perfil profesional como el propuesto. A su vez, y desde el punto de vista de la demanda turística, se puede satisfacer ampliamente demandas de experiencias no convencionales y/o alternativas basadas en los recursos naturales y culturales propios.

El desafío es fortalecer la capacidad de las comunidades locales para adaptarse a los cambios del mercado y beneficiarse con las oportunidades de negocios que surgen y se identifican en el medio a partir del desarrollo del turismo, incrementando su vitalidad económica. Ello requiere contar con recursos humanos que sepan administrar, valorizar y orientar estratégicamente los beneficios que se generan. Las actuaciones turísticas en el ámbito local atañen a diferentes agentes sociales, institucionales y económicos, que aparecen agrupados en el sector público, empresas privadas locales, y operadores externos que atraen a los visitantes.

En base a las tendencias mundiales relacionadas con el uso del tiempo libre, el perfil profesional del técnico está conformado por aquellas competencias que le permitan llevar adelante una actividad económica, dedicada al desarrollo de múltiples acciones que se realizan en el tiempo libre, con estrategias y tácticas apropiadas respecto de la atención del grupo objetivo y revalorización del patrimonio natural y cultural.

La profesionalidad del técnico radicará en lograr un óptimo despliegue de las actividades y servicios requeridos para una prestación acorde con los criterios de calidad esperada y su mejoramiento continuo para adelantarse y adaptarse a los cambios. Ello implica que, en su actividad, ponga en juego capacidades vinculadas con las relaciones interpersonales, la empatía, los códigos básicos de la comunicación humana, la observación, análisis y reflexión, la creatividad, el espíritu emprendedor y el trabajo en equipo aplicando métodos de organización, gestión y administración de la actividad y el servicio. Esta ampliación de la base del desarrollo requiere de profesionales abiertos a la formación continua, cuyos conocimientos y habilidades, les permitan actuar como agentes de cambio en su propia comunidad, construyendo una cultura del servicio turístico. Este proceso requiere competencias emprendedoras que vayan tejiendo una red social productiva–servuctiva, considerando a la microempresa como unidad económica que genere riqueza y autoempleo.

Perfil
El Técnico Universitario en Gestión del Desarrollo Turístico Local estará formado para actuar en los procesos de gestión de productos-servicios para el turismo y la recreación a partir del uso sustentable del patrimonio local y bajo el concepto de calidad en los servicios. Se lo define como emprendedor y agente de cambio comunitario en el campo del desarrollo del turismo y la recreación a escala local.

Lo distintivo del Técnico Universitario en Gestión del Desarrollo Turístico Local es la posibilidad de una intervención turística resignificada por su pertenencia al ámbito local, lo cual supone una mayor efectividad en términos de sus externalidades positivas, dado el carácter competitivo de la misma, por la combinación de los saberes tradicionales con los saberes técnicos que le posibilitan dar respuesta a las problemáticas regionales
armónicamente.

Alcances
En virtud de los conocimientos y capacidades que este título acredita, se pueden establecer los siguientes alcances:

  1. Promover el desarrollo turístico local mediante la realización de actividades socio-culturales a fin de afianzar la identidad de la zona y comprometer al poblador local en la custodia del patrimonio natural y cultural existente.
  2. Colaborar en el diseño y operar productos turísticos con una visión sustentable del turismo, incorporando técnicas de interpretación del patrimonio y considerando la calidad del producto como la principal herramienta estratégica competitiva.
  3. Planificar y generar microemprendimientos turístico-recreativos identificando oportunidades que puedan derivar en propuestas de negocios y propiciando formas articuladas y asociativas de proceder.
  4. Gestionar micro-emprendimientos turísticos realizando tareas propias de la administración.
  5. Desarrollar e implementar herramientas del marketing y la comunicación para facilitar la comercialización de los servicios de microemprendimientos.

Primer año
Primer cuatrimestre
  • Patrimonio Natural Regional
  • Patrimono Regional Cultural
  • Planificación y Gestión local del Desarrollo
  • Programación de la Recreacción Social

Segundo cuatrimestre
  • Turismo como práctica Social
  • Administración de la Calidad
  • Planificación del desarrollo Turístico
  • Interpretación del patrimonio

Segundo año
Primer cuatrimestre
  • Legislación para la Conservación y Gestión del Patrimonio
  • Productos Turísticos
  • Marketing Turístico
  • Administración Estratégica de Micro Emprendimientos
Segundo cuatrimestre
  • Formulación de Proyectos vinculados al Turismo y la Recreación
  • Legislación para la gestión de Microemprendimientos
  • Gestión Económico Financiera de Micro Emprendimientos
  • Promoción de Microemprendimientos
  • Jornadas Académicas de contextualización y resignificación de lo local
  • Prácticas de Campo
Tercer año
Proyecto Final: Productivo, Institucional o Comunitario

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